锤子手机降价,但锤子手机情怀没有降价
是的,颇具“情怀”的锤子手机Smartisan T1将于今天上午10点正式降价现货供应,而且最高降幅达竟然达到了1020元之多。尽管罗永浩(下文简称“老罗”)和锤子科技都非常坦诚地将锤子手机降价的原因公之于众(原因是因为Smartisan T1手机错过了产品的销售黄金期),不过似乎这样的解释并不能让很多人满意,尤其是那些刚刚以原价购买Smartisan T1的用户以及全额付款后直到现在仍未到货的消费者,在网络中也表现出了一些过激的言语,纷纷大喊被坑,不过现实情况又是如此呢?
面对现实,锤子手机坦然接受
迫于销售现状的压力,老罗的情怀之作也难逃“骨感”的现实。在锤子手机宣布降价的同时,老罗依旧没有忘记之前曾经购买过锤子手机的消费者。“10月18日零时起在天猫和官网购买锤子手机的客户,将现金退还差价,退款通知会以邮件或者短信告知购买产品的全部客户。而10月18日之前在锤子官网购买手机的用户,将在Smartisan T2上市时,提供800元的现金抵用券,如果不满意T2,可以转为提供价值500元的锤子科技官网商城优惠券。”不知道大家会对这样补偿措施作何理解,仅从我个人的角度出发,我会认为这就是老罗所说的“情怀”的一种具体体现。读到这里,或许已经有网友在心中默念N次“你这也太脑残了”。不过,我觉得整个事件绝不是没有异议的一边倒向抨击与唱衰。凡事总会有它的两面性,在锤子手机之前,我们也肯定见过其他手机厂商降价销售自家的产品,但还能想到给之前购买该手机产品的消费者以不同程度补偿,这个还真是不多见。当然,诚实面对之前锤子手机产能不足所供货紧张,并主动为等不急的用户提供直接退款通道,而不是一味地向消费者隐瞒供货不足的原因,我认为这种“坦然”的情怀也同样值得赞赏。
还有,我相信之所以有很多人“讨厌”锤子手机,很大程度是因为对老罗之前在微博上的“口无遮拦”所引起的连带效果。我也同大多数人一样,对那些还没做事儿就天南海北一通乱吹的人感到厌恶。因此,老罗“太过自信”的形象慢慢变得“深入人心”。而之后被挖出来的各种“打脸”事件也就是屡见不鲜了。不过,我觉得这些也仅仅只能停留在我们对老罗个人的层面之内。我们不妨换个角度再来看看。锤子手机,作为一个新晋的国产手机品牌,为何能在短时间内有着持续的曝光和关注,除了老罗在微博中不遗余力地宣传,同时锤子手机也同样体现出了自身的价值所在。全国大范围的“锤粉”自发性地组织线下体验会以及用户实打实的反馈,我想,也应该能理解成是对锤子手机情怀的一种认同吧。
“碎屏险”引发国内手机行业跟风
再分享一个我认为颇具情怀的“小细节”。在锤子手机发布会上,老罗在最后还提到了一个叫“碎屏险”的概念。虽然我不敢肯定是不是手机行业内首次提出,也不管这200元的“碎屏险”究竟是不是定价过高。但可以看到的结果是,在锤子手机推出这一概念之后,国内很多的手机厂商在各自的发布会中也“不约而同”地加入了诸如此类的保险项目,而且在保险的价格方面也是越来越低。这能不能算是锤子手机的“情怀”带动了手机行业自身的发展?老罗也在华为荣耀6推出100元的意外损坏保修“全身险”后坦言道,“意外保险卖的最厚道的是华为”。由此可见,有助于行业向上、向积极方面发展的“情怀”也是可以被大家所认可的。
所以,手机的降价我会将它当做是锤子手机一个正确、正常的举措。因为之前受到产能影响错过最佳销售时机,进而调整手机销售价格从而拉动销量,也合乎商业规则。老罗虽本人言语张扬,也因此结了不少梁子,但也只能归结在他个人的言行。还有报道称,自Smartisan T1天猫销售数据造假一事之后,老罗也开始软化锋芒,嬉笑怒骂不再常见,多次在微博上表示正在反思肆无忌惮的发言对于产品的伤害。
降价可以,但做手机的情怀绝对不能降
作为国产手机中标新立异的工匠派,我觉得大家对待锤子手机应该需要更多的宽容和理解,而不是因为老罗个人的“问题”,去否定全盘锤子手机中所体现出的情怀。一如我在开头所说的那样,锤子手机降价可以,但做手机的情怀绝对不能降!