华为P10充电器爆炸:入手三天,第二次充电着火
2017-5-3 13:04
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今年3月,部分购买华为P10的用户发现,购买的手机混用了UFS2.1、UFS2.0以及eMMC5.1三种规格的闪存,花同样的价钱却买到不同规格的闪存,华为官方随后发布了一些声明,试图平息事件,偷工减料死不道歉,但是反而火上浇油,问题向更严重的方向发展。
华为P10的丑闻不断,一波未平,一波又起,微博网友@WEN化界----潇翔 爆料,他本人到滕州华为体验店购买的华为P10不到3天,在充电的时候充电发生爆炸,现场场面一片狼藉,差点出现生命危险。
据微博网友@WEN化界----潇翔 反应,其从华为官方正规渠道购买的华为P10在充电时发生充电头爆炸,手机还购买不到3天就炸了,让一家人惊吓,其联系华为官方400电话后,当地华为售后服务中心把华为P10充电器带走检测。
官方人员初步表示,怀疑我们爆炸者家里电路有问题。但是爆炸者反应这是他们住了6年的商品房,家里所有的家电都能正常使用,偏偏就华为发生了这种事情,非常恼怒,希望退货处理,并检测家里线路有没有损坏。
华为目前是中国第一手机品牌,在公关策略是问题解决上有点自以为自,就拿华为P10闪存门来说,如果诚意一点,问题就不会闹那么大,如今华为P10出现爆炸事件,希望官方给用户一个合理的交代。