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央视曝光京东商城卖iPhone翻新机

2015-6-1 10:37 网络整理 小白杨

央视曝光了京东商城销售iPhone4S翻新手机,根据网友反馈,目前京东商城还有iPhone5S翻新手机,具体情况未知,不过按照目前深圳华强北翻新市场的出货量,京东售卖翻新机也不排除可能性,毕竟央视都曝光了的。

关于京东商城上否有翻新机的争议由来已久,近日央视的《每周质量报告》又再度重点说了这个问题。有用户买了一部新的iPhone5C,无法正常使用之后被送到苹果授权维修点进行检测,之后发现该产品三码不一致或为改装的翻新机,而苹果方面则表示无法确定其进货渠道是否合规,由此这出关于京东是否售卖翻新机的争议再度袭来,各方也是激烈相争。

关于京东翻新机这么敏感的话题,我们网易手机也做了调查,结果有3596名用户表示不敢再用京东了,占总投票人数的41%;同时也2435名用户则表示“问题哪都有,就看京东如何妥善解决”,占投票人数的27.6%;还有1960名网友表示了中立的态度,认为要等最终调查结果出来之后再做评价,占投票人数的22.3%;只有766名网友表示“这是联通的问题,京东完全是躺枪”,占总投票人数的8.7%。

iPhone5S翻新机

从网友调查的结果来看,有近一步的用户更愿意相信这是事实,这应该得到京东的重视和反思。如今的京东在发展壮大拥有海量的用户之后,如果不慎出现一些小的问题没有解决好就很有可能被无限放大,并在用户群中造成非常不良的影响。而这次事件发生之后,各方都很快进行了回应,京东和联通华盛方面口径一致,表示绝对不是翻新机,称货源正规可靠。

京东方面如此急于否认翻新机事件在小编看来是有些欠妥,既然事情已经发生,并且已经有那么多网友表示怀疑和担忧,京东方面应该联合各方对这件事进行深度调查,拿出有理有力的证据来说明问题,有则改之无则加勉,才能重拾消费者的信任,而不是像现在靠一纸空文就想撇清所有的问题。另外,京东在对这次的翻新机事件进行调查的同时还需反思,为何事件发生后会有那么多的网友表示质疑,这恰恰说明类似的问题已经屡见不鲜,并在用户群中造成了不良的影响。

目前翻新手机很便宜的,6月份行情,iPhone5S翻新机2000元,iPhone5翻新机1200元,iPhone4S翻新机800元。

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