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Outlook邮箱附件无法直接打开:Excel表格和Word文档,但保存本地后能打开

2019-7-1 21:21 TOP数码网 雅晴

最近工作中遇到的问题,公司内部使用outlook收发邮件,但很多员工在使用过程中出行这样的问题:Outlook邮件中的Excel表格和Word文档附件,无法直接打开,直接打开会报错。但保存至本地文件夹,或点击转发,则可以打开。

Outlook邮箱附件无法直接打开

解决方法如下:

1、删除用户配置文件。如果是公司内部局域网,用有权限的管理员账号登录,删除用户名和对应的配置文件。如果非内部局域网使用,可以新建用户,然后用新用户登陆,删除之前用户的配置文件。具体操作:控制面板——用户账户——管理用户账户——删除该用户、控制面板——系统——高级系统设置——高级——用户配置文件——删除。

注意,删除配置文件前,备份该用户名下的数据,如桌面文件。该方法可以彻底解决问题。

Outlook邮件附件无法打开

2、临时解决办法。将该邮件点击转发,但不用确定发送。然后在转发的编辑页面,可以直接打开附件文档和表格。

总结:

或许还有更简单的解决方法!不过我还没找到。为什么出现这种问题呢?我也没搞懂。总之,网上很多所谓的方法,99%都无效。如果大家绝对有效,可以转发和收藏本文哦。

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