SIP电话机拨出挂断后重拨无声音的问题

出现地区：

该问题仅出现在部分省市。并不是所有省份都会出现此问题。现问题出现省份 四川。

故障描述：

SIP电话机 已经注册上，并且拨通电话后挂断，15分钟（大概）二次或者多次重拨，会出现能拨通但双方均无法通话的情况。双方话机均无声音，类似静音状态。无论拨打任何电话，首次均能正常通话，过15分钟后再重拨，也能正常通话。

故障解决：

登陆SIP电话机，选择已配置对应的SIP线路，点开 SIP高级设置 。

找到 开启PRACK 勾选，之后保存配置。

之后问题解决。

什么是PRACK？

PRACK：the Provisional Response ACKnowledgement

SIP中的最终响应被理解是会可靠传输的，例如对应INVITE的200OK响应，UAC会给一个ACK，告诉UAS已经收到了200OK。200与ACK间的可靠性是end-to-end的。PRACK是SIP消息中保证临时消息(101-199)可靠传输的机制。PRACK就是仿照200OK的可靠性响应，对除100以外的1xx临时响应（100是hop-to-hop的），进行可靠性传输。PRACK一般是对收到183 call in progress/180 ringing的确认。

PRACK的实现

UAC与UAS对是否支持该扩展的协商，就是通过一个option tag — 100rel。

为达到该目的，UAC有两种选择，在INVITE消息中加入Require:100rel或者Supported:100rel。UAS在接受到上述消息中，也存在选择的问题。

当INVITE中含有Supported:100rel，UAS在发送临时消息中，可以根据UAS中是否支持PRACK决定发送临时消息中的参数。如果支持则临时消息中加入Require:100rel和Rseq字段，接到该消息UAC发送PRACK；否则不加上述参数，UAC不发PRACK。

当INVITE中含有Require:100rel。UAS如果不支持PRACK需要使用420（不正确的扩展）来拒绝呼叫。否则临时消息中加入Require:100rel和Rseq字段，接到该消息UAC发送PRACK。

例如：UAC发起的INVITE中含有Supported:100 rel,而UAS也支持该扩展并且在183响应中有Require:100rel，说明接下来会话中，对所有100以外的1xx响应，均要有PRACK回应。

PRACK被定义在RFC3262中。