汽车销售特殊服务,让销售妹妹很为难
2016-4-27 10:47
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最近四川曝光了一件买车的事儿很奇葩:一男性客户想买车,竟然向销售妹子索要“特殊服务”。
客户:“在你手上买也可以,但是你...”
女销售:“什么??”
客户:“肯定要付出点什么嘛”
客户:“比如说陪我耍哈”
女销售:“咋个耍哦”
客户:“过夜”
客户:“可以商量嘛”
女销售:“真会开玩笑田哥”
客户:”如果觉得可以,明天我去你那儿交定金“
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现在车市不景气,汽车销售顾问付出加倍的努力是应该的,而且很多销售妹子,不仅加客户微信,甚至晚上10点还在陪聊。
但是遇到这样的客户,让人寒心!不仅是歧视服务行业,更是对当事人的侮辱、甚至违法。
即便这样,这位销售妹子还是没拉黑客户。服务行业的考核指标很严格,应该避免和客户正面冲突。
最近顺丰小哥被打的例子,再次掀起了网络热议,从事服务行业的底层员工,难道就该低人一等吗?
小编也提醒,如果您是服务业从业者,遇到这样的极品客户,请理性处理,不要正面拼火,小事化了!开开心心的做好自己的本职工作。
毕竟,极品是少数!